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冠军蓄电池升级线上服务平台,简化渠道伙伴业务办理流程

广东志成冠军集团有限公司完成线上服务平台迭代升级,面向全国合作经销商开放使用,围绕冠军蓄电池业务实现资料下载、技术咨询、售后报备、订单进度查询等多项功能一体化,简化渠道伙伴日常业务办理流程。
过去经销商获取产品手册、技术图纸、认证资料需要反复对接业务人员,升级之后可直接在平台一键下载冠军电池全套资料,大幅节约沟通时间。售后故障报备也可以线上提交,同步上传现场图片、检测数据,技术人员可以快速掌握现场情况,提升问题响应效率。
线上平台搭配线下技术团队,形成线上线下联动服务模式,减轻渠道伙伴的事务负担,把更多精力投入到项目开拓与客户服务当中。广东志成冠军集团有限公司表示,后续还会根据经销商实际使用反馈持续更新平台功能,赋能合作伙伴更好推广冠军蓄电池系列产品。


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